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保山市不动产登记中心把服务送到群众家中
发布时间:2023年12月05日 16:42:00  来源: 保山日报

原标题:市不动产登记中心把服务送到群众家中

“真心感谢你们安排专人上门服务,帮我们解决了实际困难。”近日,王先生对市不动产登记中心的热情服务赞不绝口。

据悉,王先生因其父亲逝世到保山市不动产登记中心申请办理其坐落于红花二期安置房的继承业务(不动产转移登记)。当窗口工作人员告知其按照登记流程规定,继承业务须所有继承人到窗口签订遗产继承协议书等材料时,王先生面露难色。见状,窗口工作人员立即主动了解情况,经了解,该不动产属于王先生父母共有,王先生祖父为第一顺位继承人,但其祖父年事已高,且因病导致腿脚行动不便,不能到窗口办理。窗口工作人员在核实相关资料无误后,决定上门服务为其办理。

11月28日上午,中心窗口派出两名工作人员到王先生祖父家中提供了上门服务。在服务过程中,经与王先生祖父耐心细致的沟通后,确认其祖父意识清晰,在工作人员的指导下填写材料,签字确认并按上手印。现场手续办理完成后,该中心工作人员立即返回登记窗口,为其办理后续手续。

近年来,保山市不动产登记中心针对不同服务对象的需求,持续常态化开展了延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措。下一步,市不动产登记中心将继续践行以人民为中心的发展思想,把解决群众“急难愁盼”问题作为工作出发点和落脚点,不断提升企业群众幸福感、获得感和满意度。(杨欢)

责任编辑:范春艳
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